塾長Blogブログ

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仕事と作業の違いとは?

先日 紹介した本に 仕事と作業の 違いが 書いてありました

やらなければならないことを こなすのは 作業でしかないと

仕事とは それを通して 「また来たい」とお客様が 思ったり

上司や同僚が 「また頼みたい」と 思うような 活動のことであると

先日 こんな 光景を 見かけました

私が チラシの 折り込みを 新聞屋さんに

持って 行った 時の ことです

そこに たくさんの チラシを 載せた

トラックが 到着しました

その トラックの 運転手さんは 荷台の 上から

チラシを 無造作に 投げ落としていきますӤä

まるで ゴミを 捨てるかのようにӤäӤä

その後 整頓でもするのかなあと 思って 見ていると

それもなし そのまま 次のところに 行ってしまいました

今度は 別の日に また トラックが 止まっていました

今度は 違う 業者さんでした

その運転手さんは 一つ一つ

丁寧に チラシを 重ねていましたФ

同じ仕事でも 気持ちよさが 全然違います

そのトラックには ○○新聞と 大きな ロゴが 入っていました

信用を 築くのは 時間がかかりますが

失うのは 一瞬です 気を付けたいものですね

宅配便の 業者さんも 運送会社によって 対応が 全然 違います

土足禁止の 教室に 土足で 入ってきたりします

そのような 業者さんほど 自分が

楽な ところに 商品を 置こうとします

きっちりした 業者さんほど

どこに置きますか?と 声をかけてくれますϡ

仕事と 作業の 違い

人のふり 見て 我がふり 直せといいますが

重要な ことですね

みなさんは 仕事を していますか?

作業を していますか?

 

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My mission    成功の お手伝いを とおして

共に学び 共に 成功体験を 共有すること

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今日は 午後から 授業が なかったので

市役所の周りを ウォーキングしてきました

暑い日は 思い切り 汗をかくのも 気持ちが 良いですね餭

先日の日記で 紹介した 小学生が

お友だちを 紹介してくれました礭

本当に ありがたいことです

  • コメント ( 3 )

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  1. つぼんち16

    こんにちわ
    挨拶に立寄りました
    2個ランクリして戻ります

  2. け い す け

    同じ配送業務でも、楽しくすることも けったるくすることも出来ます。これは どんな業務内容でも可能です。
    最寄り駅のトイレの掃除をしている人が3人位居て日替わりなんです。そのうち一人の女性は絶えず「ありがとうございましたー」とトイレを利用した人に声を掛けています。トイレを使っても「ありがとう・・・」と言われる事で利用者は綺麗に使うように心掛けるし、その女性も仕事が楽しくなっているようです。
    現実って、認識しだいですね。

  3. 米森真一

    け い す けさん
    こんばんは!!
    >同じ配送業務でも、楽しくすることも けったるくすることも出来ます。これは どんな業務内容でも可能です。
    そうですね!!
    気持ちの持ちようでなんでも楽しむことができるのでしょう!!
    そのような受け止め方の達人になりたいですね^^
    >最寄り駅のトイレの掃除をしている人が3人位居て日替わりなんです。そのうち一人の女性は絶えず「ありがとうございましたー」とトイレを利用した人に声を掛けています。トイレを使っても「ありがとう・・・」と言われる事で利用者は綺麗に使うように心掛けるし、その女性も仕事が楽しくなっているようです。
    >現実って、認識しだいですね
    そのおばさんは人の嫌がる仕事を楽しめる達人なんでしょうね
    世の中にはいろんな凄い人がいるものですね
    いろんな方から学べるけいすけさんが素敵です^^
    書き込みありがとうございます♪♪

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