コミュニケーションスキルを高めよう^^
コミュニケーション能力を 高めると 言っても
何をすればいいのか なかなか わからないものですが
最近セミナーに 参加したり 本を 読んだり いろいろ 勉強して
人間の 多様性を 知ることだと 学びました
人間は いろんな 考え方をしたり 反応したりします
その 引き出しを 増やしていくことが コミュニケーション能力を
高めることに 繋がるのだと 最近 わかってきました
そのためには 人の 反応や 意見を 否定しないことです
そして 相手を 受け入れた上で「自分はこのように思った。」
「自分はこのように感じた。」ということを フィードバックできれば
自然と 引き出しが 増えていくし 大きな 気付きがあります
私をはじめ 従業員と 共に コミュニケーションスキルを
磨き 合える 環境を 作っていきたいと 思います
昨日 講師と 話しをしていて こんな 気付きがありました
私が 研修中 話しをするときに その講師は
ニヤニヤ 笑っているように 見えました
以前から 気になっていたのですが 今回も 同様だったので
気になって その後 話しをしました
(私の話に全く興味がないのか?おかしな話しをしたのか?と
話しをしながら内なるコミュニケーションをしていたので・・・・)
そしたら なんと 静かになると
緊張して 顔が 引きつるのだとか
そのことで 部活の顧問にも 怒鳴られたことが あるのだそうです
その講師が「その癖は直したいので、そんな時は教えて下さい!!」と言ったので
私の 心のわだかまりが 解け そして 新しい 引き出しが 増えました
このように 自分のフィルターを 通して
感じたことと 現実は 異なります
これは ほんの 一例ですが このことを
セミナーの メーリングリストで シェアしたら
こんな コメントが 返ってきました
>発達障害の子どもたちが、表情と心を一致させることができなくて、誤解を招きやすく、いじめの対象になったり、先生からひどく叱られて自尊心を無くしたりするということを聞きます。(特にアスペルガーでその症状がでるみたいです)
塾には、きっと発達障害の子どもも(高機能の場合、知能は遅れていないので、普通目にはわからないみたいです)来ると思うので、講師の先生方だけでなく、子どもたちにも応用できるのではないかと思いました。
私も 他人から 見たら おかしな 反応を かなりしています
私が 参加している メンタルコーチングの セミナーでは
このようなことを 意識的に 作り出す ワークを 通じて
人間って いろんな 人が いるのだなあ~
というのを 感じ取る事が 出来ます
私をはじめ だいの大人が とても 滑稽な 反応をしたり
その反応を 見て 訳のわからない 行動や 解釈をするのです
それには 良いも 悪いも 無く
それを 理解することが 重要なのです
コミュニケーションは 奥が 深いですね
しかし 知れば 知るほど 楽しいです
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My mission 成功の お手伝いを とおして
共に学び 共に 成功体験を 共有すること
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今日は 新規の 入塾希望者の お母様と 面談でした
最大手の集団塾と YESとの 比較を なさっています
体験をした 感想では お子様は YESを 気に入ってくれた 様子です
やはり YESは 「質問がしやすい」 し 「楽しい」 とのことでした
私が 目指している事が 実現できて 嬉しいです
楽しさでは どこにも 負けませんので
みなさん よろしく お願いしま~す
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